In dieser Episode sprechen wir mit Christian Potthoff, Geschäftsführer der Diakonie Michaelshoven, und Diana Herrmann, Management- und Organisationsberaterin bei contec, über ihr gemeinsames Projekt zur Einführung des „Pflegeprozessmanagements 2.0“, kurz PPM. Das von contec entwickelte Konzept kann als ein Lösungsweg dienen, das neue Personalbemessungsverfahren in der Praxis umzusetzen, weil es auf einen kompetenz- und rollenbasierten Personaleinsatz setzt. Herzstück ist die dreidimensionale Führung aus Personalführung, Personalentwicklung und Pflegeprozessmanagement. Im Gespräch erfahren Sie alles über das innovative Konzept sowie über Erfolge und Fallstricke bei der Einführung im Ernst-Christoffel-Haus der Diakonie Michaelshoven.
Zukunft der Pflege
